Kors i taket!
Jag tror faktiskt att alla fel som dykt upp från Comhem och Ip-Only äntligen är lösta.
Håll en tumme att de äntligen hittat rätt inställningar!
Det har varit pixlade bilder, hackande ljud, hackande bild, svart bild, fryst bild... Inte samtidigt utan felen har avlöst varandra sedan vi fick fibern installerad i slutet av oktober. Och Ip-Only och Comhem har skyllt på varandra naturligtvis.
Fick kompensation från Comhem i form ett symboliskt avdrag på en räkning (mycket symboliskt med tanke på hur mycket problem det varit) och en uppgraderad router. Och den var ju inte mycket till kompensation - har krånglat så mycket att vi inte kunnat använda varken den eller den Comhem skickade som ersättning för den vi fick i kompensation.
När vi försökt använda den tidigare har den gjort att tv'n med Tivobox slocknat i 5-10 sekunder och de andra två med syskonbox har frusit i bilden. Var 5:e minut, hela tiden!
Ja, ni hör ju..
Men ikväll har den nya routern inte brutit tv-sändningen en enda gång, och den har varit inkopplad en hel timme nu!
Kanske ska jag och Comhem's kundtjänst äntligen inte behöva ha kontakt 5-6 gånger i månaden..
Kanske...
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar