Visar inlägg med etikett Telia. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett Telia. Visa alla inlägg

lördag 14 september 2019

Hälften klart

Puh, fick igång internet idag.
Försökte länge i natt, och var minst sagt frustrerad. Jag fick igång wifi'n på mobilen, och sedan åkte jag ur och kom inte in igen.
Upptäckte också att trots alla turer hos kundtjänsten hos Telia med koll av startdatum på alla abonnemang - har de missat att lägga in själva tv-accessen..
Suck.
Att Telia inte har telefonsupport på helgen upptäckte jag också.
Det glömde jag att kolla när jag bytte leverantör..
Suck. Igen.
Jag upptäckte för en stund sedan att det finns en väl dold support på FB, man kan chatta med kundtjänsten där. Och fick reda på att den där killen jag pratat med massor av gånger antingen inte hade koll, trots kontakt med teknisk support - eller helt enkelt inte var sanningsenlig.
För TV'n får ingen access förrän på måndag - för bredbandet måste komma igång först, och dagen efter startar tv'n - om det inte är helg..
Dubbelsuck.
Men jag lärde mig iaf hur jag kan använda mobilens hotspot så jag kan komma ut på nätet med datorn, inte dumt.
Tack vare min egen support-Linda.

Tydligen har bredbandsaccessen iaf startat på rätt dag, så det fungerar äntligen. Nu är ju tekniken så finurlig, att vi kan streama allt på tv'n via datorn, så Thomas (och jag!!) får se Frölundas första seriematch för säsongen trots allt.
Wifi'n är väldigt snabb, jag tror att routern är väldigt mycket bättre än Comhem's, så inga hack i streamingen.

Puh.
Igen.

Kontakta supporten?
Visst, på måndag...

fredag 13 september 2019

Ny mobil och ny bredband/tv-leverantör

Allt på en gång, det är lika bra det!

Det fick bli en ny mobil.
Insåg att det inte är lönt att lägga flera tusen på en reparation på en mobil som används 24/7 och är 3½ år gammal. Iaf får det vänta, jag är ju beroende av att kunna finnas tillgänglig, både privat och i innebandyn.
Så Linda och jag åkte och handlade en ny, grönskimrande Samsung s10e. Den är av senaste modellen, men en mer budgetvariant av de dyrare flaggskeppen. Ganska lik min gamla i hanteringen tackolov, de nya grejorna kan jag lära mig efter hand.
Den är snabb, har 4 gånger så stort minne (himla bra!!) en kamera med funktioner som kommer att ta mig flera år att komma underfund med, den kan prata med mig (inte inkopplat - än) och känna igen mina fingeravtryck och mitt ansikte (stackar'n).
Och.
Det går att ringa och skicka sms också!

Bildresultat för samsung s10e

Snygg, eller hur?

I natt ska jag förhoppningsvis byta tv-boxar och router, så Teliaabonnemanget kan komma igång. Telia Play funkar redan på datorn och mobilen, men Comhem måste släcka sin signal innan jag kan koppla in router och TV. Tror jag iaf..
Com hem har iaf stängt mig ute från "mina sidor" så det är på gång iaf.
Hoppas att det ska fungera smärtfritt, men man vet ju aldrig.

Idag skickade Linda in ett yttrande till Förvaltningsrätten angående Sjukersättningen. Försäkringskassan hade svarat på överklagandet och det är inte vackert. Kränkande är väl de snällaste man kan säga. Dessutom kommer det fram att FMR inte ens har läst läkarutlåtandet som hon ska bedöma, utan bara fått det "muntligt relaterat" Hur rättssäkert är det att bedöma en persons arbets/aktivitetsförmåga resten av livet genom ett telefonsamtal från enbart den ena parten..? 
Arg är väl det minsta man kan kalla mig.
Men så har ju Linda fått en bra jurist. Han är snabb, kunnig och mycket noggrann. Nu har hon skickat in yttrandet på FK's bemötande - och så bra det är.
Hoppas Förvaltningsrätten anser det också.

Helgen ska annars gå i vilans tecken tror jag. Städa lite, rensa något skåp kanske. Och på söndag blir det middag hos Daniel och Karin. Saknar dem, så det ska bli mysigt!

Ha en fin helg därute!

måndag 12 augusti 2019

Comhem

Lite trött är jag på Comhem.
Nej fel, jag är skittrött på dem.

Vi har haft dem sedan vi fick fiber för snart 4 år sedan, och det började bra.
Bra erbjudande, alla de sport- och filmkanaler vi ville ha och bättre bredband förstås. Det blev dessutom några hundralappar billigare än paraboler och ADSL, så det kändes ju bra.
Vi installerade tre boxar och bredband utan större problem.

Men efter några månader började Tivon krångla. Bilden pixlade och frös, boxen reagerade mer långsamt för varje vecka. Vi gjorde alla åtgärder den tekniska supporten sa utan förbättring. Efter många långa samtal kom det en ny box. Skönt tänkte vi, nu ska det funka.
Och det gjorde det. Ett par månader..

Nu, efter 3 år och 10 månader krånglar boxen igen.
Vi är inne på den 6:e nu, som också börjat krångla. De har en ny variant av box, men den har inga inspelningsmöjligheter och det är ett krav.
De köpte ju upp Tele2 nyligen, och efter det skulle man få lite bonus som kallas "Förmåner" om man har flera abonnemang. Och jodå, jag har ju mobilabonnemang i Tele2 och skulle enligt kundbilden ha rätt till dessa "Förmåner".
Men icke. När jag kollade varför det inte fungerar, fick jag till svar att Tele2 säger att mitt mobilab inte är rätt sort..?! Så trött på detta..
Jag har varit i kontakt med Kundtjänsten ett par gånger, och mer kalla handen än så kan det knappast bli.
Så nu funderar jag verkligen på att byta leverantör.

Fick ett väldigt bra erbjudande från Telia, som nu har samma kanalpaket som Comhem, snabbare bredband, men flera hundralappar billigare i månaden. Man får köpa sina boxar, men det kompenseras av de första 6 månadernas rabatter. Boxarna verkar modernare och mer tillförlitliga.
Men kundtjänsten verkar däremot inte så värst.

Så jag får se, vi får kolla upp det ordentligt.